Automatizamos WhatsApp, Instagram y Webchat. Resolvemos más del 80% de las consultas y cualificamos leads, escalando a tu equipo solo lo realmente importante.
La diferencia técnica entre hacer perder el tiempo a un lead valioso con respuestas genéricas o cerrar una venta en piloto automático.
La tecnología que usa tu agencia define el límite de lo que tu asistente puede lograr. Descubre por qué delegar en herramientas genéricas perjudica tu negocio.
El verdadero problema de las agencias que usan herramientas de terceros no es el precio inicial, sino cómo secuestran tus márgenes cobrándote por cada mensaje cuando tu volumen crece.
* Estos importes representan gastos extra de software de terceros que se sumarían a los honorarios de la agencia.
El impacto de sustituir chatbots obsoletos y horas de gestión manual por una infraestructura de Inteligencia Artificial que realmente cierra ventas.
"Nos hicieron el agente con herramientas baratas como Make y fue un desastre, el agente parecía tonto y los clientes se enfadaban. El Agente de Hermesia no solo entiende el contexto de verdad, sino que cualifica al cliente B2B y nos pasa al comercial solo los leads que están listos para comprar."
"Teníamos a la recepcionista colapsada contestando precios por WhatsApp. Dudaba de la inversión inicial, pero la IA de Hermesia atiende a varios pacientes a la vez y agenda citas de madrugada. El precio del Setup se amortizó completamente en los primeros 25 días."
"Muchos clientes creen que están hablando directamente conmigo. La inteligencia artificial recomienda servicios según sus dudas, maneja nuestro sistema de reservas a la perfección y me avisa solo cuando hay una urgencia o una queja grave. La mejor inversión sin duda alguna."
Instalamos personalmente el chat en tu web. El widget adopta tus colores corporativos y resuelve consultas complejas mostrando tus productos y cerrando ventas en el acto.
Colores, logo y tono de voz adaptados a la identidad de tu negocio. Nadie sabrá que somos nosotros.
Nuestra IA lee tu catálogo en tiempo real. Recomienda productos precisos y facilita un botón directo a la venta.
Menos de 20kb. No afecta al SEO ni a la velocidad de carga (Core Web Vitals) de tu página web.
Infraestructuras robustas diseñadas para operar sin descansos y sin depender de plataformas de terceros que cobran por cada mensaje procesado.
WhatsApp, Web e Instagram unificados. El agente resuelve dudas y agenda en tu sistema de forma nativa.
Eliminamos Make y Zapier. Desarrollamos la conexión API directamente, asegurando cero costes extra.
La IA cierra ventas rutinarias. Si detecta un caso complejo, alerta a tu equipo para intervenir en el acto.
Nos aplicamos nuestra propia receta. Atención ininterrumpida de nuestro asistente IA con escalado a nuestro equipo técnico.
Nuestra IA atiende el volumen, y tu equipo interviene solo cuando es estrictamente necesario gracias al "Human Handoff".
No vendemos suscripciones vacías ni plantillas genéricas. Construimos un activo tecnológico propio que trabaja 24/7 para tu empresa, escalando tus operaciones sin aumentar tus costes de personal.
Somos ingenieros, estrategas y operadores dedicados a revolucionar la forma en que las empresas B2B interactúan con sus clientes a gran escala.
Resolvemos las dudas técnicas, operativas y legales más comunes antes de implementar nuestro Agente en tu negocio.
Es el mayor riesgo de usar inteligencias artificiales genéricas, pero no con Hermesia. Nuestro sistema no es un "ChatGPT" de charla libre.
Aplicamos guardrails (barreras de contención) estrictos. La IA solo puede responder basándose exclusivamente en el catálogo, precios y normativas que le proporcionemos. Si un cliente hace una pregunta técnica que la IA no sabe o no tiene autorizada responder, activa automáticamente el Handoff y alerta a un humano de tu equipo. Cero "alucinaciones".
Nos alejamos del modelo "hazlo tú mismo". El coste de Setup incluye un servicio integral "Done For You" (hecho para ti) que dividimos en 3 fases:
1. Auditoría: Mapeamos tus procesos de venta actuales y base de conocimiento.
2. Entrenamiento & Código: Conectamos el sistema vía API y entrenamos el modelo con tus PDFs, web o Excels.
3. Stress Test & Despliegue: Simulamos conversaciones límite antes de lanzarlo al público.
El proceso completo, desde el pago hasta que el agente atiende a tu primer cliente, dura habitualmente entre 10 y 14 días laborables.
Absolutamente. De hecho, es uno de los motivos por los que programamos en código nativo. Al no depender de herramientas de terceros como Make o Zapier, los datos de tus clientes no "pasean" por servidores públicos e inseguros de integradores.
La conexión se realiza de forma cifrada (End-to-End) desde las APIs oficiales (ej. WhatsApp Cloud API de Meta) hacia nuestros servidores en Frankfurt (UE). No almacenamos datos sensibles más allá del periodo de sesión necesario, ni utilizamos las conversaciones de tus clientes para entrenar modelos públicos.
Sí. Hemos implementado agentes en clínicas médico-estéticas con tratamientos complejos, despachos de abogados y proveedores industriales.
El Agente no solo memoriza datos, sino que absorbe tu tono de voz corporativo y tus políticas empresariales. Si tu embudo de ventas requiere que la IA sea extremadamente formal, haga cualificación mediante 3 preguntas clave y solicite un correo electrónico antes de dar un presupuesto, la programaremos exactamente para que siga ese protocolo sin desviarse.
Las "agencias IA" baratas no programan; simplemente enlazan plantillas prefabricadas usando intermediarios de no-code. Te cobran poco al inicio, pero luego te sangran obligándote a pagar suscripciones premium de 4 plataformas distintas, comisiones ocultas por cada mensaje que envía el bot, y te dejan colgado cuando el sistema falla.
En Hermesia desarrollamos la arquitectura desde cero para ti. Pagar el Setup significa invertir en infraestructura propia, robusta y escalable. Matemáticamente, eliminar a los intermediarios hace que nuestra solución te ahorre miles de euros al cruzar el umbral del tercer mes.
No. Su objetivo del agente no es reemplazar el ritual humano ni la confidencia del trato de tú a tú, sino proteger la voz humana de tu negocio encargándose únicamente de tareas mecánicas (como atender fuera de horario o filtrar curiosos) para que tú tengas más tiempo de calidad para tus clientes reales.
Nuestro sistema no obliga a los clientes a pelearse con menús telefónicos frustrantes. Está diseñado con una capacidad de delegación algorítmica ("Handoff"): el bot sabe exactamente cuándo guardar silencio y transferir la conversación directamente al personal humano ante la menor fricción, asegurando que ninguna demografía quede excluida.
Absolutamente no. La implementación incluye una integración bidireccional perfecta y demostrada con tus herramientas preexistentes. El sistema lee y respeta los huecos reales de tu calendario en tiempo real para evitar cualquier solapamiento, demora o caos físico en tu sala de espera.
No usamos "inventos raros", APKs modificadas ni métodos que violen normativas. Utilizamos conexiones nativas a través de la API Oficial de WhatsApp Cloud. Esto protege el activo más importante de tu local (tu número de teléfono) y cumple estrictamente con los términos de servicio, erradicando el riesgo de baneos por parte de Meta.
No tendrás que copiar datos entre el móvil y el ordenador. Como somos ingenieros de código, nos encargamos de lograr una integración bidireccional con el software obsoleto o "de confort" que ya utilizas. El bot inyectará las reservas directamente en tu programa actual sin generarte trabajo administrativo extra.
El Agente de IA no es un reemplazo de personal, sino un escudo. Es una herramienta diseñada para reducir el estrés en el mostrador, filtrando curiosos y atendiendo de madrugada. Formamos a tu equipo para que entienda que la IA hará el "trabajo sucio" para que ellas puedan trabajar mejor, sin saturación, manteniendo la jerarquía humana intacta.